“目前朝阳区供销社已在南湖小区、高家园小区、华严北里等小区开办了8家供销社便民中心,今年我们计划再建3家?!背羟┫绺敝魅纬厥だ硎?。7月10日,记者来到望京南湖西里供销社便民服务中心,作为朝阳区供销社首家具备老年餐桌的便民服务中心,目前每天来这用餐的老年人大概有二三百人。
老年餐桌进驻便民中心
“开办便民中心,是我们供销社回归主责主业一项重要内容,这说到底还是为民服务?!背厥だ嫠呒钦摺D虾骼锸巧鲜兰?0年代建成的老小区,这处供销社便民中心前身为供销社南湖西里商店,小区刚建成时,此供销社商店作为居民生活配套服务中一项重要内容,曾是居民买东西的主要去处。但伴随着社会变迁,曾经热闹的商店在2000年左右关门,把场地租给小饭馆、小卖部经营。
2017年,朝阳区供销社在积极响应北京疏解整治促提升号召的同时,大力弘扬供销社为民服务的“背篓精神”,开始对所管辖的房屋进行整治升级。2018年7月,南湖西里供销社便民中心以崭新面貌亮相,同时让供销社的金字招牌再次回到居民的视线中来。
“既然是为民服务,我们当初就想,一定要结合当地居民的需求开展服务项目。”朝阳区供销社综合经营部部长李青说。据了解,南湖西里小区附近既有中型菜市场,也有连锁超市,居民买东西不是难事儿,但小区老年人就餐难一直没有解决。于是,供销社扬长避短,引进一些有经验、有一定规模的餐饮服务,让老年人能吃得舒服、实惠。中心还引入便民美发、主食厨房等,为居民们提供便利。
开展多种经营模式
“目前我们供销社便民中心主要分为合作经营和授权冠名两种经营模式,未来我们还将逐步拓展自营模式?!背厥だ怠S捎诙嗄昀垂┫缤牙肓闶垡?,开办便民中心不但缺乏进货渠道,同时在人员管理、经营模式方面都不具备相应的资源优势。为了能扬长避短,充分发挥出供销社网点多、覆盖面广的优势,朝阳区供销社采取了合作经营和授权冠名两种模式。
“虽然目前我们的经营模式都是跟其他企业合作,但是我们在合作一开始就要求,供销社对便民中心要具有主导权,必须将为民服务摆在首位?!背厥だ怠>萘私?,为能重新恢复供销社金字招牌,得到老百姓认可,朝阳区供销社改变过去盈利模式,重新将便民服务作为朝阳区供销社主业来落实。“通过一年试运行,目前便民中心盈利收入基本与过去纯出租模式的盈利持平,像华严北里这种客流量大的便民中心相比之前效益还更好。”池胜利说。
今年再开3家便民中心
南湖西里小区只是供销社近年来发展的一个缩影。去年7月至今,朝阳区供销社已相继亮相华严北里、小关等8处供销社便民中心,大的中心四五百平方米,小的一两百平方米。根据附近居民需要,便民中心搭建了集生鲜超市、主食厨房、日用百货、便民美发、老年饭桌于一体的社区综合服务平台,为社区居民提供新服务。
“未来我们还将打造全产业链,将供销社的百花蜂蜜等产品引入进来?!背厥だ???醋拧肮┫绫忝裰行摹钡恼信?,居民们感叹,供销社又回来了。(载于2019年7月12日《首都建设报》,刘偶文/摄)